1、貸后檢查：

  （1）貸后檢查主要采取實地檢查、電話訪談等方式。

  （2）檢查的主要內容包括：

    ①檢查客戶是否按照合同約定使用貸款、是否存在私貸公用、冒名貸款、多人承貸一人使用以及以貸還貸、以貸結息、以貸清債等違規問題；

    ②客戶的家庭狀況、身體狀況、生產經營、財務狀況是否正常，生產經營產品的市場變化情況；

    ③貸款期間，客戶是否有違法經營行為、是否有涉及貸款安全的經濟糾紛發生，與其他債權人、合伙人的合作關系情況；

    ④擔保人保證能力是否變化；抵（質）押物的完整性和安全性、有效性；抵押物的價值是否受損；抵押權是否受到侵害；質押物的保管是否符合規定。

  （3）貸后檢查實行不定期檢查，每次檢查后需填制檢查表，發現問題要及時寫出報告，提出整改建議，上報公司管理層，以便及時采取措施，保全資產。

   2、貸款清收：

 （1）借款人應該按照借款合同約定的還款方式、還款計劃、還款期限按期償還貸款本息。

 （2）客戶經理有義務、有責任及時提醒和督促借款人按約履行還款義務。

 （3）償還貸款本息既可用轉賬方式，也可使用現金交款方式。

   3、逾期催收：

  （1）貸款發生逾期，客戶經理應及時進行通知催收并登記相關信息；

  （2）逾期超過7天后應進行現場催收，對客戶經營情況進行調查，查清逾期原因，并采取有效措施解決問題。

   4、貸款展期：

 （1）在客戶借款到期后，因某種特殊原因不能按期清償貸款本息，但借款人信用狀況良好、還款意愿較強、在可預見的未來能夠恢復還款能力的，經客戶申請，公司同意可以適當延長原貸款期限。

 （2）短期貸款的展期期限不能超過原貸款期限。展期后，如果達到新的貸款利率檔次，展期部分按新利率檔次計息。

   5、風險防范：

  （1）信貸人員應通過多種渠道，及時掌握借款人的經營情況和償債能力變化情況，對于還款能力和還款意愿發生不利變化的，應及時采取措施，收回貸款。

  （2）日常工作中應密切關注客戶以下信息：

    ①客戶個人品質預警信息，如客戶有賭博、涉毒、嫖娼等違法或違反社會公德的行為，社會公眾對客戶的個人品質、行為反應不良等；

    ②客戶資信狀況預警信息，如客戶在我公司貸款還款記錄不正常、在他行發生不良貸款、拖欠上下游貸款、作為被告卷入經濟糾紛、挪用貸款資金用作高風險用途、發現客戶存在欺詐騙取貸款行為等；

    ③客戶家庭成員出現重大變故，如患重病、發生意外，家庭關系緊張，家庭財產出現重大損失等；

    ④客戶所在的企業管理層、關鍵技術人員和主要客戶變化的信號，如現有合作伙伴不再與其合作，管理層變動、新任管理層能力不足、管理層構成缺乏代表性，關鍵技術人員變動，工人工資不能正常發放等；

    ⑤業務運營環境變化的信號，如存貨異常變化，主要業務發生變動，主要資金流向發生變化，行業外部發生變化，主要產品線上的供貨商或客戶流失等；

    ⑥客戶履約能力變化的信號，如客戶產品或服務的市場需求下降，客戶主要業務的內外部經營環境發生重大變動等；

    ⑦其他影響客戶還款能力和還款意愿的情況。

   6、歸檔管理：

    公司對客戶貸款申請資料實行專人管理。本息結清后，資料歸入檔案室管理。